Publier votre application sur l’App Store et Google Play

1. Fixez ce que signifie « livrée »

Une version de test permet de valider les parcours. Une version envoyée aux stores attend leur examen. Une app approuvée peut encore attendre sa mise en ligne. Demandez que ces étapes apparaissent séparément dans votre calendrier, avec une personne responsable de chacune.

Chez Keenov, Build couvre la création. Launch et Premium ajoutent la préparation des fiches, le dépôt, le suivi des retours et l’accompagnement à la mise en ligne. Le calendrier de création annoncé, de 30 à 60 jours selon le périmètre et les validations, ne garantit pas la date d’acceptation par les stores.

Voir les étapes de création et les offres

2. Ouvrez les comptes sous la bonne identité

Commencez cette étape pendant le projet. Chez Apple, un compte individuel affiche votre nom légal comme vendeur ; cela concerne aussi les entrepreneurs individuels. Un compte d’organisation exige une entité reconnue et généralement un numéro D‑U‑N‑S, l’identifiant de votre organisation. Google distingue également les comptes personnels et d’organisation, selon l’usage prévu.

Vous fournissez les justificatifs, acceptez les contrats et gardez la maîtrise du compte. Le prestataire vous aide à préparer les éléments et reçoit les droits nécessaires. Choisissez le type adapté à votre situation réelle : les règles d’Apple et de Google ne sont pas identiques.

Apple : inscription et identité du vendeur

Google Play : choisir son type de compte

3. Séparez les frais de compte de la prestation

Apple prévoit une adhésion annuelle au programme développeur ; Google Play demande des frais d’inscription uniques. Consultez leurs tarifs officiels au moment de vous inscrire. La monnaie, les taxes ou les conditions applicables dépendent du fournisseur et de votre situation.

Ces frais ne remplacent pas le travail de préparation et de suivi. Chez Keenov, la création commence à 8 000 € HT ; l’accompagnement à la publication est chiffré au devis avec Launch ou Premium. Prévoyez aussi les dépenses nécessaires au fonctionnement de votre app, comme l’hébergement et les services utilisés.

Apple : conditions et tarif de l’adhésion

Google Play : frais et étapes d’inscription

Distinguer les postes du budget

4. Répartissez la préparation des fiches

Une fiche doit décrire ce que l’app permet réellement. Les images montrent la version proposée, les textes correspondent aux fonctions disponibles et les liens d’aide fonctionnent. Utilisez cette liste pour attribuer le travail ; faites confirmer les inclusions au devis.

• Vous : valider le nom, les textes, les droits sur les contenus, les pays visés et le contact d’assistance.
• Votre prestataire : préparer la version à soumettre, les captures et les informations techniques prévues dans sa mission.
• Ensemble : relire les fiches, la classification par âge et les accès de démonstration nécessaires à l’examen.

Apple : préparer un dossier d’examen complet

5. Décrivez les données réellement utilisées

Listez avec votre prestataire les informations collectées : compte utilisateur, localisation, statistiques ou autres données. Incluez les outils externes intégrés à l’application. Une app gratuite peut collecter des données ; le prix ne détermine pas les réponses aux formulaires.

Préparez une politique de confidentialité accessible et cohérente avec le fonctionnement réel. Apple demande les informations de confidentialité dans App Store Connect ; Google prévoit la rubrique « Sécurité des données ». Le prestataire documente les traitements techniques ; vous clarifiez les usages de votre activité. Une case cochée ne remplace pas cette vérification.

Apple : informations de confidentialité

Google Play : déclarer la sécurité des données

6. Prévoyez les tests avant la sortie

Testez les actions essentielles sur les appareils prévus : inscription, connexion, parcours principal et paiements éventuels. Notez les problèmes rencontrés et vérifiez les corrections. Pour l’examen, fournissez aux plateformes des accès de démonstration fonctionnels si certaines fonctions nécessitent un compte.

Pour les comptes Google Play personnels créés après le 13 novembre 2023, un test fermé doit réunir au moins 12 testeurs inscrits sans interruption pendant 14 jours avant de demander l’accès en production. Cette demande est ensuite examinée. Organisez le recrutement et les retours ; atteindre le nombre requis ne signifie pas que l’app est déjà publiée.

Google Play : exigences actuelles des tests

7. Gardez une marge pour l’examen

Apple et Google décident de l’acceptation selon leurs règles. Un accès inutilisable, un dossier incomplet ou une demande de précision peut retarder la sortie. Votre prestataire suit les retours, explique le problème et prépare la réponse ou la correction ; vous fournissez les informations qui relèvent de votre activité.

Les délais publiés par les plateformes sont des indications. Ils ne constituent pas une date garantie pour votre projet. Avant de réserver une campagne ou un événement, gardez une marge et vérifiez l’état de chaque store séparément.

Apple : suivre l’examen et ses délais

Google Play : examen et mise en ligne

8. Vérifiez les deux liens publics avant l’annonce

Chez Apple, la sortie peut être automatique après approbation ou déclenchée manuellement. Après la mise en ligne, ouvrez la fiche publique et installez l’app depuis chaque store sur un appareil compatible dans le pays visé. Vérifiez la version et le parcours principal. Un message d’approbation seul ne prouve pas cette disponibilité.

Paterniti, conçue et développée par Keenov pour l’Atelier du Futur Papa, dispose de fiches App Store et Google Play consultables depuis notre étude de cas. Pour préparer votre propre lancement, ajoutez dès maintenant les comptes, les contenus, les tests et les responsables à votre cahier des charges.

Voir Paterniti et ses liens vers les stores

Préparer votre cahier des charges

Vérifier l’accompagnement de votre agence